E-Mail-Verzögerung
Ein Kunde wollte wissen wie es dazu kommt, daß eine Mail um 11:05 losgesendet wurde und bei uns erst um 11:55 ankam. Ich habe ihn kurz auf das Greylisting verwiesen, und auf die grundsätzliche Tatsache, daß (auch ohne Greylisting) E-Mail kein synchrones Kommunikationsmedium ist.
Auch wenn die meisten Mails binnen weniger Minuten zugestellt werden: wenn etwas Wichtiges zeitnah beim Empfänger sein muss, sollte man besser auf entsprechende “Echtzeit-Medien” wie z.B. Fax oder Instant Messaging zurückgreifen.
Am 4. Dezember 2007 um 22:55 Uhr
Immer noch aktuell:
“Kommunikette”
von Gundolf S. Freyermuth
c’t 12/2000
http://www.heise.de/ct/00/12/092/default.shtml
Zitat: “Du sollst, wo immer möglich, digitale Kommunikation analoger vorziehen und asynchrone der synchronen.”
Am 4. Dezember 2007 um 22:57 Uhr
Ja, dem stimme ich zu 100% zu. Nur muß man unterscheiden können, welches Medium synchron bzw. asynchron ist.
Am 7. Dezember 2007 um 09:22 Uhr
Ich sehe Fax nicht wirklich als Echtzeit-Medium an! Zum einen könnte die Leitung belegt sein, oder das Gerät defekt sein. Wo is da die Echtzeit.
Am 7. Dezember 2007 um 11:44 Uhr
@Sebastian: Nach deiner Definition ist ein Tel auch kein Echtzeitmedium.
Aber im gegensatz zu einer Mail, kannst du dir sicher sein, dass das Fax in dem Moment in dem du es abschickst auch an kommt.
Am 7. Dezember 2007 um 12:13 Uhr
Einigen wir uns drauf das ein Fax eine asynchrone Echtzeit Kommunikation ist während hingegen ein Telefonat eine synchrone Echtzeit Kommunikation ist. *grins*
Am 7. Dezember 2007 um 12:19 Uhr
Ob man einen Kommunikationsweg als synchron oder asynchron bezeichnen kann kommt darauf an, welchen Abschnitt man untersucht. In unserem Fall geht es darum, daß eine Nachricht vom Ort A zum Ort B kommt.
E-Mail ist asynchron, da eine Mail auf dem Weg dazwischen praktisch beliebig verzögert werden kann (ohne daß A oder B einen Einfluß darauf haben).
Ein Fax hingegen ist synchron - während Gerät A sendet, empfängt Gerät B die Daten.
Daß eine Leitung frei sein muß, Toner/Papier im Gerät sein muß usw. ist eine andere Sache, die mit der Kommunikation zwischen diesen beiden Geräten direkt nichts zu tun hat.
*Korinthen fertig gekackt*