RackBlogger

Seit gut einer halben Stunde läuft - als Ergebnis monatelanger Vorbereitungen - ein Script zur Migration all unserer Kundendaten vom “alten” WebConfig ins neue Kundenverwaltungssystem. Aus dem alten System werden die Daten direkt über die MySQL-Datenbank ausgelesen, ins neue System werden sie ganz elegant per WebService-Aufruf gespeichert. Dieser Vorgang dauert deshalb so lange, weil die Datenstrukturen relativ komplex sind. Zu jedem Kunden existieren ein oder mehrere Verträge und Kontaktdaten, zu jedem Vertrag eine oder mehrere Leistungen (wie z.B. Hosting-Pakete), welche wiederum mit Domains verknüpft sein können. Dazu kommen noch Postfächer, Datenbanken, SMS-Accounts und vieles mehr. Der Umzug der Buchhaltungs-Posten wird derzeit noch vorbereitet.

Bei dieser Gelegenheit war übrigens festzustellen, daß der in PHP5 integrierte SOAP-Client spürbar schneller ist also die SOAP::Lite-Bibliothek von Perl. Keine Ahnung warum.

Mit all diesen Daten im neuen System kann dann in Kürze der erste Live-Test des neuen Verwaltungssystems durchgeführt werden *freu*

Irgendwie ist es ärgerlich, wenn wir einen Kunden vertrösten müssen, der einen dedizierten Server bei uns bestellt hat, aber der Server aufgrund von Lieferengpässen vom Lieferanten nicht in der erwarteten Zeit bereitgestellt werden kann

In so einem Fall geben wir als kleines Trostpflaster einen Rabatt auf die Einrichtungsgebühr und stellen vorübergehend einen kostenfreien virtuellen Server bereit…

Leider können wir nicht selber jede noch so exotische Serverkonfiguration bevorraten - vor allem nicht wenn man den extremen Preisverfall bei Hardware berücksichtigt. Zumindest beträgt die Verzögerung in diesem Fall nur 2-3 Werktage; auf ein paar andere (sehr spezielle) Komponenten für ein anderes Projekt muss ich noch weitere 8 Wochen (!) warten, weil angeblich die Lieferung vom Hersteller zum Distributor verloren gegangen sei… (nur gut daß das nicht eilig ist…)